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1)

Q143535 - CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia

Cabe ao psicólogo organizacional

a) diagnosticar e interpretar os problemas de desempenho dos empregados bem como apresentar soluções, em reuniões internas, para os gestores organizacionais.
b) mostrar a importância da consultoria em psicologia organizacional como solução para diversos problemas organizacionais.
c) prestar atendimento psicológico aos gestores organizacionais, presencialmente ou por telefone.
d) ensinar estagiários de recursos humanos a utilizar instrumentos e testes psicológicos comumente aplicados em processos de seleção de pessoas.
e) dar feedback do processo seletivo somente ao candidato avaliado.

2)

Entre os fatores a serem considerados na composição dos salários nas organizações incluem-se

a) percepções sobre a usabilidade e complexidade das novas tecnologias de informação e comunicação.
b) competitividade, capacidade financeira e desempenho geral da organização.
c) elementos de cultura e clima organizacionais.
d) retornos sobre investimentos em treinamento e desenvolvimento.
e) conhecimentos e habilidades armazenados na história da organização.

3)

No que se refere à gestão de pessoas no setor público, é correto afirmar que

a) métodos de seleção de pessoas alternativos ao concurso público têm sido testados.
b) os objetivos e metas de desempenho são utilizados como norteadores e indicadores de produtividade individual, de unidades ou áreas, além das organizações públicas de modo geral.
c) o controle e a direção são as principais e as mais estratégicas funções da gestão de pessoas.
d) os planos de capacitação dos servidores públicos devem ser elaborados com base nas diretrizes gerais de conteúdo estabelecidas pelos órgãos reguladores de práticas de gestão.
e) as gratificações por mérito de desempenho devem ser pagas somente nos meses em que o servidor público apresente desempenho excelente.

4)

Os testes ou provas de conhecimentos ou de capacidade classificam-se quanto à

5)

Nos processos de seleção de pessoas, as decisões podem ser tomadas com base no modelo

a) de substituição de postos-chave.
b) de fluxo de pessoal.
c) de classificação.
d) resultante da combinação entre o de segmento de cargos e o de fluxo de pessoal.
e) de segmento de cargos.

6)

Uma política de avaliação de desempenho individual e institucional deve conter

a) instrumentos de escalonamento e classificação de desempenhos.
b) princípios de justiça distributiva e de procedimentos para a determinação dos patamares salariais e de remuneração variável.
c) descrição clara e objetiva de aspectos inerentes à manutenção e ao desenvolvimento dos recursos humanos das organizações.
d) descrição clara e objetiva de procedimentos, regras, condutas, instrumentos e demais aspectos inerentes à gestão e avaliação de desempenho.
e) um modelo clássico de aplicação de recursos humanos.

7)

O recrutamento de pessoas consiste em um processo de atração e

a) alocação dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.
b) prospecção dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.
c) decisão com relação aos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.
d) classificação dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização
e) orientação dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

8)

Com relação à gestão do conhecimento e à gestão por competências, assinale a opção correta.

a) A tipologia de competência indica o grau de complexidade dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes exigido no desempenho do trabalho.
b) Apenas o conhecimento procedimental ou estruturado pode ser assimilado por meio da combinação de dados, informações e experiências.
c) As competências organizacionais são classificadas de acordo com seu papel ocupacional.
d) Os espaços de interação para compartilhamento de conhecimentos devem ser ambientes sobre os quais a organização mantenha estrito controle.
e) A denominada abordagem de processo social é uma das mais utilizadas para a compreensão e gestão do conhecimento organizacional.