Processadores de texto são programas de computador projetados para criar, editar, formatar e imprimir documentos textuais. Eles são amplamente utilizados em diversos contextos, como no ambiente profissional, acadêmico e pessoal, devido à sua capacidade de produzir documentos bem estruturados de forma eficiente.
Apesar de termos uma variedade de opções no mercado, os editores de texto mais famosos e mais utilizados são o Microsoft Word e LibreOffice Writer. O Microsoft Word e o LibreOffice Writer possuem funcionalidades semelhantes para facilitar a formatação de documentos.
As opções a seguir apresentam funcionalidades comuns nativas entre os dois softwares, à exceção de uma. Assinale-a.
Com o crescimento da internet ao longo dos anos, a quantidade de endereços IP disponíveis no protocolo IPv4 tornou-se insuficiente. Para solucionar esse problema e incorporar outras melhorias tecnológicas, o protocolo IPv6 foi desenvolvido como sucessor do IPv4.
No contexto dos protocolos de internet IPv4 e IPv6, assinale a afirmativa correta.
Uma fórmula do Excel sempre começa com um sinal de igual. O Excel interpreta os caracteres depois desse sinal como uma fórmula. Depois do sinal estão os elementos a serem calculados (os operandos), como constantes ou referências de célula que são separados por operadores de cálculo. O Excel calcula a fórmula da esquerda para a direita, de acordo com uma ordem de precedência específica para cada operador da fórmula. Assinale a opção que apresenta a ordem de precedência correta dos principais operadores utilizados pelo Excel.
Um banco possui filiais conectadas por uma rede WAN, em diversas localidades, e está enfrentando problemas de segmentação de tráfego entre departamentos sensíveis, como Finanças, TI e Recursos Humanos, além de lentidão na comunicação entre filiais distantes. Para melhorar o desempenho e a segurança da rede, a equipe de suporte técnico está avaliando possíveis soluções para esses problemas como VLANs, MPLS e SD-WAN.
Considerando-se as necessidades do banco, a melhor abordagem para resolver os problemas descritos é
A equipe de suporte técnico utiliza o Active Directory (AD), no Microsoft Windows Server, para gerenciar a rede de um banco. Recentemente, um membro dessa equipe recebeu as seguintes tarefas:
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criar contas de usuários para novos funcionários recém-contratados;
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garantir que apenas determinados grupos tenham acesso a pastas compartilhadas específicas; e
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configurar políticas de segurança para evitar que usuários modifiquem configurações críticas em suas máquinas.
Com base nesse cenário, a ferramenta ou a funcionalidade mais adequada para
Em uma empresa que utiliza Red Hat Enterprise Linux (RHEL) para gerenciar seus servidores, um funcionário da equipe de suporte recebeu as seguintes demandas:
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os usuários precisam acessar seus arquivos de qualquer máquina da rede, mas atualmente os arquivos estão armazenados localmente em cada computador;
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os administradores desejam implementar uma autenticação centralizada para simplificar o gerenciamento de contas de usuários.
A combinação de soluções que devem ser implementadas para resolver essas demandas é
As ferramentas Zabbix, Prometheus, ElasticSearch e Grafana são usadas para monitoração e observabilidade.
Nesse contexto, um técnico de suporte de um banco recebeu a tarefa de escolher a ferramenta adequada para cada uma das seguintes tarefas.
Tarefa 1 – coleta de métricas e de séries temporais em tempo real;
Tarefa 2 – armazenamento e busca de logs;
Tarefa 3 – monitoramento da disponibilidade de dispositivos;
Tarefa 4 – visualização de dados.
As ferramentas a serem utilizadas para as tarefas descritas são, respectivamente,
Tarefa 1 Tarefa 2 Tarefa 3 Tarefa 4
Um técnico bancário precisa garantir a segurança e a eficiência no uso de computadores com o sistema operacional Windows 11 em uma agência bancária. Durante a instalação e a configuração do sistema operacional, ele é solicitado a habilitar funcionalidades que aumentem a segurança, sem comprometer o desempenho da máquina, considerando-se que ela realiza grande número de operações bancárias diárias.
Para atingir esse objetivo, na instalação do Windows 11 nesses computadores, o técnico deve configurá-lo de forma a
A equipe técnica de um determinado banco está analisando dados financeiros com o objetivo de identificar padrões e tendências que possam auxiliar na tomada de decisões estratégicas e, para realizar uma análise eficiente e confiável, precisa seguir boas práticas na manipulação e na interpretação desses dados.
A utilização de boas práticas nessa análise permitirá que essa equipe
Em sistemas operacionais, como o Windows, é essencial configurar adequadamente a segurança e o acesso de usuários para a proteção de dados. Nesse contexto, assinale a alternativa que expressa a prática correta para reforçar a segurança ao configurar contas de usuário e permissões.
O Gmail utiliza marcadores de importância para identificar automaticamente quais e-mails são relevantes para o usuário. Em relação a esses marcadores, assinale a alternativa correta.
Analise a situação hipotética a seguir:
Um usuário baixou uma planilha de fluxo de caixa, localizada no armazenamento em nuvem da organização, para editá-la localmente. Esse usuário fez uma série de mudanças na planilha local, salvou e a enviou por e-mail para um dos seus colegas de trabalho. Ao receber a planilha, no entanto, este colega identifica que nada havia sido atualizado, pois tratava-se da versão 1 que estava originalmente localizada no armazenamento em nuvem.
O nome do pilar de segurança que foi comprometido, no cenário apresentado, é:
O processo de inicialização do computador emprega várias tecnologias para garantir a correta operação da estação de trabalho. Nesse contexto, considere as sentenças sobre as características do Basic Input/Output System (BIOS) a seguir:
I- Trata-se de um software de baixo nível, armazenado em um chip na placa-mãe do computador, cuja função é inicializar o hardware básico do sistema quando o computador é ligado.
II- É uma sequência de diagnósticos que faz parte do processo inicial, executada assim que o computador é ligado, verificando se componentes de hardware essenciais estão presentes e funcionando corretamente.
III- É uma tecnologia de fabricação de chip de memória não volátil na placa-mãe, que armazena as configurações do sistema do computador, sendo comumente empregada para descrever o chip específico que guarda informações cruciais, como as configurações de boot, as opções de hardware e o relógio do sistema.
IV- Atua como uma ponte entre o hardware e o sistema operacional, realizando testes iniciais e carregando o sistema operacional na memória RAM.
Assinale a alternativa CORRETA.
O que é um Sistema Operacional?
Os sistemas operacionais estão presentes em quase todas as tecnologias modernas: de computadores pessoais e servidores a celulares, automóveis e eletrodomésticos. Mesmo que muitas vezes passem despercebidos, esses sistemas são fundamentais para o funcionamento dos dispositivos digitais.
Um sistema operacional, ou simplesmente SO, é um conjunto de programas que atua como intermediário entre os usuários e o hardware do computador. Sua função principal é facilitar o uso dos recursos físicos da máquina — como processador, memória, dispositivos de entrada e saída — e oferecer uma plataforma para a execução de programas. Ao fazer isso, ele se comporta como uma camada de abstração: o usuário não precisa lidar diretamente com detalhes técnicos do funcionamento do computador, como códigos de máquina ou controle direto de dispositivos.
Dentre as funções mais importantes do SO, destacam-se o gerenciamento de processos (ou tarefas), que organiza a execução de múltiplos programas ao mesmo tempo; o gerenciamento da memória, que garante que cada aplicação utilize uma área segura e isolada; e a gerência de arquivos, que possibilita salvar, acessar e proteger informações armazenadas.
No sistema operacional Windows, todas essas funções estão presentes e organizadas de maneira visual para facilitar o acesso do usuário. O Windows, por exemplo, permite ao usuário alternar entre janelas de diferentes programas, acessar e controlar arquivos por meio do Explorador de Arquivos e usar a memória de forma controlada por trás das ações executadas. A lógica de funcionamento do Windows, portanto, é uma aplicação direta dos conceitos básicos de qualquer sistema operacional.
(MAZIERO, Carlos A. Sistemas operacionais: conceitos e mecanismos. Curitiba: UTFPR, 2020. Disponível em: https://wiki.inf.ufpr.br/maziero/livro.pdf. Acesso em: julho de 2025.)
Complete as lacunas a seguir.
I. O sistema operacional age como um(a) ________ entre o hardware e o usuário.
II. Um(a) ________ é um programa em execução, que utiliza recursos do sistema.
III. O sistema Windows permite múltiplas janelas ativas, caracterizando a função de ________.
IV. Para acessar pastas e arquivos no Windows, utiliza-se o gerenciador de ________.
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.
Maria é assistente administrativa no setor de atendimento de um órgão público e trabalha em dois ambientes: no escritório
(usando um desktop) e em reuniões externas (usando um notebook). Ao retornar de uma reunião, ela percebeu que algumas
mensagens importantes não estavam visíveis no notebook, mesmo já tendo lido e organizado tais mensagens no desktop.
Para evitar esse tipo de problema no futuro, ela decide ajustar o aplicativo de e-mail para garantir que:
1. Todas as mensagens permaneçam no servidor, permitindo acesso completo e sincronizado a partir de qualquer dispositivo;
2. Ações como “marcar como lida”, “mover” ou “excluir mensagens” sejam automaticamente refletidas em todos os dispositivos
conectados; e
3. As mensagens possam ser enviadas normalmente de qualquer um dos dispositivos, com garantia de entrega ao destinatário.
Considerando os requisitos apresentados, qual alternativa apresenta os protocolos adequados de recebimento e envio de mensagens eletrônicas que devem ser configurados no aplicativo de e-mail?
