“A partir do planejamento segue-se a organização da ação empresarial” (Chiavenato, 2007).
O termo organização, no que tange a uma unidade ou entidade social, compreende a organização formal, que, por sua vez,
A demanda de diversos produtos passa por fases que constituem o seu ciclo de vida. Os efeitos gerenciais na empresa exigem diferentes estratégias financeiras, de fabricação e de marketing para cada fase, durante o tempo em que o produto se encontra no mercado.
A fase em que o produto final é elevado e que a flexibilidade é um dos objetivos das operações de produção é a de
A empresa Saturno & Júpiter apresentou os seguintes dados, em reais, relativos a 2011:
Lucro gerado pelos ativos 15.000
Receitas líquidas 85.880
Financiamento a curto + a longo prazo 25.000
Lucro líquido 3.565
Patrimônio líquido 16.600
Ativo total 56.600
Passivo de funcionamento 15.000
Exigível total 40.000
Pelas informações apresentadas, verifica-se que o retorno sobre o investimento e a margem operacional são, respectivamente,
A análise do custo da qualidade agrega todos os custos em que a empresa incorre ao produzir bens e serviços não conformes às especificações. Uma medida financeira de conformidade da qualidade são os custos da qualidade, que são agrupados em quatro categorias: custos de prevenção, de avaliação, de falha interna e de falha externa. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - A engenharia de qualidade pode ser classifi cada como um exemplo de custo de prevenção, e o retrabalho, como um custo de avaliação.
II - Reparos podem ser classifi cados como um custo de falha interna, e inspeção de laboratório, como um custo de prevenção.
III - Controle estatístico do processo e manutenção de equipamento de produção podem ser classifi cados como custos de avaliação.
IV - Análise de falhas pode ser classifi cada como um custo de falha interna, e auditorias de qualidade, como um custo de prevenção.
É correto APENAS o que se afirma em
Uma empresa, que atende a quatro pontos de mercado, decidiu manter todos os estoques de produtos em um único armazém, de onde partirão as entregas para suprir os pontos de mercado. Os pontos de coordenadas, de volumes e de tarifas de transporte são apresentados na tabela abaixo.
Usando o método do centro de gravidade, a localização aproximada para um armazém único é
Em relação ao Fluxograma de Processos, considere as afirmativas abaixo.
I - O fluxograma é uma representação gráfi ca do que ocorre com o material, ou conjunto de materiais, durante uma sequência defi nida de fases do processo de produção.
II - Quando o fluxograma se refere à representação de montagens, é usual a denominação Diagrama de Montagem.
III - O fluxograma é uma variação do Cronograma Físico-Financeiro.
IV - O fluxograma recebe também a denominação Diagrama Homem-Máquina.
É correto o que se afirma em
Programas de bem-estar são normalmente adotados nas empresas para a prevenção de problemas de saúde entre seus funcionários. Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) preocupam-se com esse processo para que os funcionários possam cumprir suas tarefas a contento.
Um dos modelos conhecidos é o da Walton, que listou como um dos fatores de QVT a “utilização e desenvolvimento de capacidades” do trabalhador.
Tal fator compreende a(o)
No planejamento da localização de instalações industriais, só NÃO se constata que
A gestão da manutenção como função estratégica das organizações é diretamente responsável pela disponibilidade dos ativos, tendo importância fundamental nos resultados das organizações. Esses resultados serão tanto melhores quanto mais eficaz for a gestão da manutenção.
São métodos de manutenção os listados a seguir, EXCETO o de manutenção
Uma empresa fabricante de roupas deseja alterar o fornecedor de tecidos. Existem 3 opções: a primeira (a) é continuar com fornecedor atual, a segunda (b) é mudar para um fornecedor com maior qualidade, e a terceira (c) é importar matéria-prima de menor qualidade.
Uma pesquisa realizada por uma consultoria, indicando a probabilidade de um cliente perceber a alteração de fornecedor e o seu impacto nas vendas, é apresentada a seguir.
• A opção A não altera o lucro de R$ 100,00.
• A opção B apresenta a probabilidade de 40% de os clientes perceberem a diferença. Com o aumento das vendas, a empresa lucra R$ 120,00; caso contrário, o aumento de custo reduz o lucro para R$ 90,00.
• A opção C apresenta probabilidade de 40% de os clientes perceberem a diferença, e, com isso, o lucro seria reduzido para R$ 50,00; caso contrário, a economia com matéria-prima resulta em lucro de R$ 140,00. Além disso, existe o risco cambial da operação, com probabilidade de 20% de a moeda estrangeira subir e gerar um prejuízo de R$ 20,00 sobre o valor estimado.
Dentre os possíveis cenários, a empresa deve maximizar seu lucro através da opção
A inovação tecnológica é fundamental para o sucesso das organizações e pode ocorrer em diversos níveis.
Dentre os níveis de inovação, constitui o conceito de closed innovation aquele que
Os estoques precisam ser gerenciados e monitorados em termos de valor e necessidade. O ordenamento dos itens em estoque, de acordo com o seu valor durante determinado período, é uma característica da ferramenta de gestão de materiais denominada
Considere o caso de uso Movimentar Estoque. Se o estoque necessitar de reposição porque atingiu o limite mínimo desejável, outro caso de uso é envolvido para emitir ordem de compra. Essa situação indica o uso de
