As teorias de motivação organizacional identificam diferentes níveis de necessidades que influenciam o engajamento dos indivíduos no trabalho. Com isso, assinale a alternativa que apresenta um fator motivacional segundo a Teoria de Herzberg.
O planejamento é a primeira das funções da administração. Com base nessa informação, mais especificamente quanto ao planejamento operacional, julgue o item a seguir.
O objetivo principal do processo de planejamento operacional será dividido em objetivos menores, formando uma cadeia de meios e fins, a divisão sucessiva de um objetivo principal em objetivos menores é representada por uma estrutura analítica.
Em relação ao conceito e à evolução do tema da gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Compreendendo o processo como um conjunto de causas que precisa ser controlado para garantir bons resultados, foi criado o diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Deming.
Em relação ao conceito e à evolução do tema da gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Uma contribuição marcante e exclusiva do trabalho de Deming foi o desenvolvimento do ciclo conhecido como PDCA.
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A fase de controle tem como meta garantir que os avanços obtidos durante o projeto sejam mantidos. Isso envolve revisar procedimentos e, se necessário, implementar novos mecanismos de controle.
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O Seis Sigma adota o método DMAIC como sua principal estratégia de melhoria. Trata-se de um processo iterativo, semelhante ao PDCA, voltado para a identificação e a eliminação sistemática de falhas.
A eficácia da avaliação de desempenho reside não apenas na periodicidade da aplicação, mas sobretudo na construção metodológica que evite juízos arbitrários ou redundantes. Assinale a alternativa que reflete uma prática alinhada aos princípios técnicos da avaliação estratégica.
O planejamento é a primeira das funções da administração. Com base nessa informação, mais especificamente quanto ao planejamento operacional, julgue o item a seguir.
O planejamento operacional é o processo responsável por definir atividades e recursos para alcançar objetivos. Tal processo compreende a análise dos objetivos, o planejamento do uso do tempo e dos recursos, a avaliação dos riscos e a previsão dos meios de controle.
Em relação ao conceito e à evolução do tema da gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Um dos fundamentos de Deming era de que o aperfeiçoamento contínuo de cada processo, com foco em qualidade e produtividade, consequentemente, diminuiria os custos da produção.
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A etapa denominada melhorar, do método DMAIC, tem o objetivo de coletar dados relevantes que possam contribuir para a análise do problema, identificando características específicas que revelem a origem do problema em questão.
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O Seis Sigma conta com uma estrutura organizacional própria, que estabelece diferentes níveis de capacitação e responsabilidade para conduzir projetos de melhoria e, entre esses níveis, estão os chamados Belts.
A gestão da qualidade na esfera pública visa ao aprimoramento contínuo dos processos, assegurando eficiência, efetividade e legitimidade institucional. Sob essa ótica, uma prática compatível com essa abordagem é a:
O planejamento é a primeira das funções da administração. Com base nessa informação, mais especificamente quanto ao planejamento operacional, julgue o item a seguir.
O caminho crítico, presente nos diagramas de redes, refere-se àquele em que a sequência de atividades consome mais tempo, apresentando-se como o caminho mais longo, cuja extensão determina a duração total da rede.
Em relação ao conceito e à evolução do tema da gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
No início do século XX, com a ascensão da produção em larga escala e das teorias da Administração Científica de Taylor, houve uma mudança significativa no controle da qualidade, que passou a ser realizada de forma externa à produção por inspetores de qualidade.
Em relação ao conceito e à evolução do tema da gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Os custos de avaliação da qualidade representam os gastos com atividades que visam evitar falhas e minimizar a necessidade de avaliações corretivas.
