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O profissional que atua no atendimento ao público deve buscar comportar-se de modo a resolver as demandas que recebe dos usuários.

Nesse contexto, assinale a alternativa correta

Assinale a alternativa correta no tocante a documentos públicos.

A higiene ocupacional dedica-se ao reconhecimento, avaliação e controle dos riscos ambientais (químicos, físicos, biológicos e ergonômicos) presentes nos locais de trabalho.

Sobre os objetivos da higiene ocupacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Promover o desenvolvimento da empresa, conforme as normas estabelecidas pelas NRs.

II. Controlar apenas os níveis de poluição atmosférica no ambiente de trabalho.

III. Proteger e promover a saúde dos trabalhadores por meio de ações preventivas no ambiente de trabalho.

Está correto o que se afirma em

A ação ergonômica, quando aplicada para adequar as atividades existentes às características, habilidades e limitações das pessoas, se diferencia na forma de solucionar os problemas.

Relacione os tipos de ação ergonômica, listados a seguir, ao exemplo correspondente.

1- Ergonomia de Correção

2- Ergonomia de Enquadramento

3- Ergonomia de Remanejamento

4- Ergonomia de Modernização

( ) Uma fábrica de sapatos modificou uma determinada etapa do processo de produção de seu produto, a fim de estar em conformidade com uma disposição legal.

( ) Uma empresa de telemarketing adquiriu novos equipamentos e softwares, em função de um novo contrato de atendimento, o que demandou uma ação ergonômica nos postos de trabalho para adaptação dos profissionais à nova tecnologia.

( ) Após a implantação e funcionamento de um novo posto de trabalho em uma indústria, verificou-se um erro de projeto, sendo necessária uma ação ergonômica.

( ) Um escritório ocupava uma sala com pé-direito de 8 m e aproveitou a criação de um piso intermediário para efetuar a manutenção dos aparelhos de ar-condicionado de janela, que ficavam a 4,5 m do piso. Esse problema foi solucionado com a instalação de passarelas laterais com acesso pelo novo piso.

Assinale a opção que indica a sequência correta, segundo a ordem apresentada,

Para a adequação das condições de trabalho dos operadores de checkout, assinale a afirmativa correta.

Assinale a opção que apresenta uma atribuição da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA.

O trabalhador e o empregador devem agir sempre com segurança. A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.

I. Imperícia é a inabilidade ou a inexperiência, compreendendo a falta de prática ou o não-conhecimento técnico necessário para o exercício da tarefa.

II. Negligência é a falta de atenção no trabalho, onde o resultado do ato do agente poderia ser previsto.

III. Imprudência consiste em desprezar ou não dispensar o devido cuidado nas tarefas a serem executadas causando danos.

Está correto o que se afirma em

Na ocorrência de um evento de “quase acidente”, o engenheiro de segurança do trabalho deve, prioritariamente,

A respeito da política de atenção à saúde e segurança do trabalho do servidor público federal (PASS), julgue os itens subsequentes.

A norma operacional de saúde do servidor (NOSS) orienta as equipes profissionais dos órgãos federais na atuação em termos de avaliação, intervenção e promoção à saúde do servidor público federal, caracterizando-se como uma iniciativa do eixo de vigilância e promoção à saúde previsto na PASS.

Com relação à gestão de riscos, julgue o item subsecutivo.

As cores utilizadas nos locais de trabalho não devem distrair, confundir nem cansar os trabalhadores na identificação dos riscos existentes. Nesse sentido, a utilização de cores na segurança do trabalho visa alertar e eliminar os riscos.

Um trabalhador de uma indústria de produção de cristais apresentou crise aguda de cólica abdominal difusa e de forte intensidade, associada a dor nos membros inferiores e hipertensão arterial.

Acerca dessa situação e de aspectos diversos a ela ligados, julgue o próximo item.

O quadro clínico descrito sugere intoxicação aguda por cromo.

Em um ambiente de escritório, onde as tarefas que são executadas exigem atenção constante e capacidade intelectual, a NR-17 recomenda as seguintes condições de conforto: nível de ruído em conformidade com as disposições da

O processo de Análise de Risco baseados na identificação, análise, avaliação e tratamento dos riscos dentro de uma organização, com o objetivo de minimizar a possibilidade e a probabilidade de ocorrência de acidentes, é denominado

Um trabalhador que executa uma tarefa no alto de uma edificação, deixa cair uma ferramenta que atinge o solo sem causar qualquer dano pessoal ou material.

Esse evento é definido como:

Em um determinado meio de transporte acontecem 400 acidentes por ano, sendo 20 acidentes com ocorrência de morte. Sabendo-se que 1.000.000 pessoas se valem desse transporte nesse período, o risco de acidente sem morte de cada pessoa que utiliza esse meio de transporte, é de

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