O Brasil tem vivido nos últimos anos um aumento de políticas sociais, tanto na oferta de serviços como na de benefícios. Este quadro suscita a necessidade de aprimoramento em metodologia de avaliação dessas políticas. O processo de avaliar tem como objetivos
O planejamento é um processo racional que se organiza por operações complexas e interligadas que são, respectivamente,
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planejamento do serviço social.
Na concepção empresarial, liderança significa capacidade de apreender com rapidez e de encorajar equipes de trabalho, concebendo-se líderes atualmente como instrutores que exigem mais compromisso do que submissão e se concentram em qualidade e no serviço ao cliente, mais que em números.
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planejamento do serviço social.
O planejamento realiza-se a partir de um processo de aproximações perante questões que, em dado momento histórico, demandam respostas mais complexas que aquelas construídas no nível imediato da prática profissional
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planejamento do serviço social.
No planejamento, cada objetivo deve ser preciso e explicitar os diversos resultados esperados, a fim de garantir a eficácia de sua análise e interpretação.
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planejamento do serviço social.
No planejamento, os objetivos, por corresponderem às finalidades, referem-se às diretrizes políticas muito gerais, ou seja, à filosofia da ação.
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planejamento do serviço social.
Plano, programa e projeto não se confundem com o planejamento, pois são meios pelos quais este se expressa.
No que diz respeito à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A avaliação institucional interna e externa deve ser investigativa e diagnóstica, disponibilizada aos trabalhadores, usuários e gestores, com vistas a serem alcançados os objetivos institucionais.
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planejamento do serviço social.
O planejamento normativo caracteriza-se pelo exercício da liberdade e participação, estando, no centro de sua reflexão, a estratégia para o processo de tomada de decisão.
O processo de descentralização das políticas sociais, entre elas
a política de saúde, vem requisitando aos profissionais de serviço
social a atuação nos níveis de planejamento, gestão e
coordenação de equipes, programas e projetos. Com relação a
essa temática, julgue os itens que se seguem.
Consideram-se três enfoques básicos no processo de planejamento: o planejamento social em si, como instrumento que orienta as mudanças sociais; o planejamento institucional, como instrumento de gestão e gerência; e o planejamento como técnica estritamente ligada à ação, ou seja, instrumento inerente a prática profissional.
