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Sobre o PMBOK (Project Management Body of Knowledge Guide), considere as seguintes afirmativas:

1- O "Termo de Abertura" é criado para formalização do início do projeto, dentro de um dos processos do grupo de processos "Iniciação".

2- A área de conhecimento “Gerenciamento do escopo do projeto" inclui os processos para planejar, estimar e realizar o projeto dentro do prazo planejado.

3- O grupo de processos de "Monitoramento e Controle" tem como objetivo desenvolver um plano de ação que permita a todos os interessados compreender claramente o trabalho que será realizado.

4- A identificação de riscos é um dos processos do grupo de processos de "Execução".

5- O sequenciamento de atividades é um dos processos do grupo de processos de "Planejamento".

Assinale a alternativa correta.

Julgue o próximo item, relativo à gestão de projetos.

O nível de estabelecimento dos processos de controle e o grau de envolvimento do cliente constituem indicadores chave de desempenho — do inglês key performance indicators (KPI) — tradicionais da gestão de projetos.

A respeito de gestão do produto, julgue o seguinte item.

O núcleo do projeto detalhado de um produto e de seu processo de produção inclui o ciclo projeto-construção-teste. Nesse ciclo, produto e processo são passados para um modelo - físico ou simulado em computador - que possa ser trabalhado.

Acerca dos sistemas integrados de gestão (ERP), julgue o próximo item.

O ERP está diretamente relacionado à área de marketing das organizações, públicas ou privadas.

Acerca da gestão da inovação, julgue o item seguinte.

Entre os elementos internos que viabilizam as inovações nas organizações, incluem-se o ambiente propício, os profissionais criativos e os estímulos do governo.

No que se refere à gestão da informação de produção, julgue o item seguinte.

A utilização do programa mestre de produção permite a priorização das ordens de serviço, a otimização da capacidade operacional e a melhoria da produtividade.

Com relação à gestão da informação de produção, julgue o item que se segue.

Técnica nominal de grupo é um processo estruturado que tem como objetivo potencializar a tomada de decisão criativa dos grupos, no caso de não haver consenso ou quando os membros possuem uma especialização incompleta da natureza do problema.

Acerca de gerência de projetos, julgue o item a seguir.

O registro de lições aprendidas é uma saída do processo gerenciamento do conhecimento do projeto e pode incluir recomendações e ações propostas para cada situação registrada.

O treinamento é um processo cíclico e contínuo, que envolve as etapas de investigação da situação, as estratégias para a solução, a implementação e execução da ação e a avaliação dos resultados obtidos. Contudo, o processo de treinamento deve ser visualizado com cuidado. A investigação da situação é muito importante para que o treinamento não represente um desperdício ou simples perda de tempo.

São elementos fundamentais a serem considerados no processo de investigação:

Julgue o item seguinte, relativo à governança e à gestão de TI e aos processos do PMBOK.

No processo estimar custos, define-se como serão estimados, orçados, gerenciados, monitorados e controlados os custos do projeto.

A respeito de gestão da produção, julgue o item subsecutivo.

As decisões de estrutura para a operação incluem a forma de prever e monitorar as demandas.

A respeito de gestão do produto, julgue o seguinte item.

No desenvolvimento de um produto complexo, ainda que seja nas primeiras fases, devem-se incluir informações sobre oportunidades de mercado, movimentos competitivos e estudos quantificados relativos à necessidade de investimento e impactos financeiros, entre outros itens.

Acerca dos sistemas integrados de gestão (ERP), julgue o próximo item.

O sistema ERP de uma empresa gira em torno de um único banco de dados.

Acerca da gestão da inovação, julgue o item seguinte.

Inovação de serviços ocorre, por exemplo, quando uma editora oferece a autores a possibilidade de eles editarem e publicarem seus livros de maneira independente, em pequenas ou grandes tiragens.

Julgue o próximo item, a respeito da gestão da tecnologia.

Os benefícios às organizações pelo uso de sistemas tecnológicos de informações incluem maior valor agregado aos serviços, melhoria das vantagens competitivas, incremento da produtividade e redução de custos.

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