Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q877192 - Cebraspe (Cespe) - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor

No COBIT 2019, o processo do domínio APO (alinhar, planejar e organizar) que objetiva uma melhor experiência do cliente e melhor eficácia e eficiência operacional por meio do desenvolvimento de I&T e de tecnologias emergentes é denominado

a) garantia gerenciada.
b) inovação gerenciada.
c) conhecimento gerenciado.
d) entrega de benefícios assegurada.
e) otimização de recursos assegurada.

2)

Q877193 - Cebraspe (Cespe) - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor

À luz do COBIT 2019, assinale a opção em que é apresentado o conceito relacionado à descrição de determinado tópico ou domínio que pode ser abordado por uma coleção de objetivos de governança.

a) domínios (domains)
b) serviços (services)
c) área de foco (focus area)
d) processo (process)
e) políticas e procedimentos (policies and procedures)

3)

Q870634 - FGV - 2024 - TJ-MS - Analista de suporte T.I

O framework COBIT 2019 define os componentes para construir e manter um sistema de governança e gerenciamento de informações e tecnologias relacionadas.

Nesse sentido, com base no COBIT 2019 Core Model, os objetivos de:

a) governança MEA (Monitor, Evaluate e Assess) estão relacionados aos processos de otimização da entrega de benefícios, auditorias interna e externa da organização;
b) gerenciamento APO (Align, Plan and Organize) estão relacionados à gestão de inovação, orçamento, custos, qualidade e dados;
c) governança BAI (Build, Acquire and Implement) estão relacionados aos requisitos, dados, programas, projetos e mudanças em TI;
d) governança DSS (Deliver, Service and Support) estão relacionados ao custo dos controles de incidentes e manutenção dos sistemas de segurança;
e) gerenciamento de TI corporativa estão relacionados ao mapeamento de todo ambiente computacional (hardware e software) da organização.

4)

Q870635 - FGV - 2024 - TJ-MS - Analista de suporte T.I

O conselho de governança de tecnologia da Informação (TI) de um determinado tribunal de justiça está reunido para efetuar uma série de definições.

O conselho de governança de TI deve definir:

a) as políticas e os tipos de backup a serem seguidos pelo tribunal;
b) os termos de referência para contratação de serviços de computação em nuvem;
c) um padrão de tecnologias que serão utilizadas nos softwaresdesenvolvidos ou licitados pela organização;
d) a maneira como a recuperação de desastres do plano de continuidade de negócios será implementada;
e) a maneira como os bancos de dados do tribunal interoperarão com bancos de dados de outros órgãos governamentais.

5)

Q860969 - SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor: Pesquisas de Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação

Laura precisa utilizar duas estruturas de governança de Tecnologia da Informação, uma direcionada para os requisitos do negócio e outra com foco no gerenciamento de serviços de TI. Nesse caso, Laura utilizará, respectivamente:

a) CobiT e ITIL
b) ITIL e PMBOK
c) CMMI e OPM3
d) PMBok e Prince2
e) Seis Sigma e ISO 9001

6)

Q868379 - CONSULPAM - 2023 - ICTIM - Analista TI

O Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), em sua versão 5, se propõe oferecer uma estrutura abrangente que ajuda as organizações a atingirem suas metas e entregarem valor com estratégias eficazes de governança e
gerenciamento de TI. Para isso, ela promove a governança e a gestão de tecnologia da informação nas organizações baseado em 5 (cinco) princípios básicos. Assinale a alternativa que traz um desses princípios propostos pelo COBIT 5.

a) Distinguir a Governança da Gestão.
b) Cobrir de ponta a ponta o departamento de TICs.
c) Atender às necessidades dos usuários dos sistemas de TICs.
d) Aplicar diversas frameworks que interoperam entre si.

7)

Q828830 - FCC - 2022 - TJ-SC - Analista de Sistemas

Utilizando as recomendações do COBIT 5, uma equipe de Analistas do TJUSC, hipoteticamente, definiu, após a conclusão da análise das necessidades das partes interessadas, que a melhoria da satisfação da sociedade, com os serviços prestados, seria prioridade estratégica para o Tribunal. A partir dessa definição, buscou-se definir o que precisaria ser melhorado nos seguintes aspectos relativos à TI, obtidos da cascata de objetivos:

I. 01 Alinhamento da estratégia de TI e das atividades do Tribunal.

II. 04 Gestão do risco organizacional de TI.

III. 07 Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de trabalho do Tribunal.

IV. 09 Agilidade de TI.

V. 10 Segurança da informação, infraestrutura de processamento e aplicativos.

VI. 14 Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.

VII. 17 Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação do trabalho do Tribunal.

Com base no exposto,

a) os objetivos de TI listados não incluem os da dimensão Financeira do BSC − Balanced Scorecard, pois não se aplicam a órgãos públicos.
b) ao utilizar a cascata de objetivos, o propósito é ajustar-se a um padrão internacional, uma vez que o COBIT propõe uma padronização de objetivos corporativos e de TI, eliminando a necessidade de se criar uma estrutura personalizada para o Tribunal
c) os 7 objetivos foram escolhidos dentre os 27 objetivos genéricos indicados pelo COBIT, sendo que todos eles estão alinhados aos dois objetivos da governança: otimização do risco e otimização dos recursos, marcados com ‘P’, que significa relação primária
d) no próximo passo da cascata, esses objetivos de TI serão levados a diversas metas de habilitador, que incluem processos, estruturas organizacionais e informações. Para cada habilitador, um conjunto específico de metas relevantes pode ser definido para apoiar os objetivos de TI.
e) embora o COBIT seja uma fonte consistente de orientação em uma linguagem comum, não técnica e agnóstico-tecnológica, necessita do apoio de outros modelos, padrões e práticas, como PMBoK e ITIL, uma vez que não consegue fazer a integração do modelo de governança e de gestão do Tribunal.

8)

Q835722 - FGV - 2022 - TJ - DFT - Analista Judiciário - Segurança da Informação

De acordo com os princípios que norteiam o COBIT 2019, um sistema de governança de tecnologia de informação empresarial deve:

a) unificar as estruturas de governança e gestão para evitar responsabilidades divididas entre diferentes colaboradores;
b) concentrar-se apenas nas funções de TI para garantir que cumpram seus deveres e atendam as áreas de negócio;
c) ser estático e imutável, visto que mudanças na estratégia tecnológica da empresa são previsíveis;
d) satisfazer as necessidades dos stakeholders e gerar valor a partir do uso da informação e da tecnologia;
e) seguir as práticas do framework de referência, sem modificações em função de peculiaridades de cada empresa.

9)

Q836862 - FCC - 2022 - PGE-AM - Técnico: Gestão Procuratorial - Processamento de Dados

O COBIT^® 2019

a) foi desenvolvido com base em dois conjuntos de princípios: 3 do Sistema de Governança e 6 da Estrutura de Governança.
b) trabalha com 40 objetivos. Os objetivos de gestão estão agrupados em um único domínio (EDM) e os objetivos de
governança em 4 domínios (APO, BAI, DSS, MEA), totalizando 5 domínios.
c) traz 11 fatores de design. O desenho do sistema de governança de uma empresa pode considerar qualquer combinação
dentre estes 11 fatores, visando que o uso de I&T seja bem-sucedido.
d) utiliza uma cascata de metas que fornece apoio à tradução dos 13 habilitadores empresariais em prioridades para os
13 habilitadores de alinhamento.
e) indica que cada organização precisa estabelecer, adaptar e manter um sistema de governança elaborado a partir dos
9 componentes. Esses 9 componentes interagem entre si, resultando em um sistema de governança holística para I&T.

10)

Q840064 - FCC - 2022 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário: Tecnologia da Informação

Com respeito aos Princípios para um Sistema de Governança estabelecidos no Cobit 2019,

a) um Sistema de Governança deve ser estático e estável. Isso significa que cada vez que um ou mais dos fatores de desenho são alterados (por exemplo, uma mudança de estratégia ou tecnologia), o impacto dessas mudanças no Sistema de Governança Corporativa não deve afetar o modelo estabelecido.
b) um Sistema de Governança deve ser adaptado às necessidades dos clientes, com a utilização de um conjunto de fatores de desempenho como parâmetros para personalizar e priorizar os componentes do Sistema de Governança.
c) toda organização precisa de um método sistemático para satisfazer as necessidades da área de suporte ao cliente e gerar valor a partir do uso da TI. O valor reflete um equilíbrio entre produtos e entregas.
d) um Sistema de Governança Corporativa de TI é construído a partir de uma série de componentes que podem ser de diferentes tipos e que trabalham juntos de uma forma holística.
e) cada organização precisa de um controle de gestão para satisfazer as necessidades do cliente e gerar valor a partir do uso da TI. O valor reflete um equilíbrio entre cronograma, escopo e custo.

11)

Q833479 - FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação

O método COBIT 5 for Risk foi elaborado pela associação ISACA, com o objetivo de abordar o risco de segurança da informação na tecnologia.
As etapas desse método são

a) coletar dados – analisar risco – manter um perfil de risco – articular risco – definir um portfólio de ação de gerenciamento de risco – responder ao risco.
b) coletar dados – criar um perfil de risco – articular risco – definir um portfólio de ação de gerenciamento de risco – proteger do risco.
c) analisar o risco – articular risco – definir um portfólio de ação de gerenciamento de risco – mitigar o risco.
d) triar os riscos – priorizar o risco – definir um portfólio de ação de gerenciamento de risco – eliminar o risco.
e) triar os riscos – priorizar o risco – sugerir ação de controle de gerenciamento de risco – mitigar o risco.

12)

Q835482 - FGV - 2022 - TJ - DFT - Análise de Sistemas

A equipe de desenvolvimento (ED) de um órgão da administração pública gerencia, implementa, entrega e faz manutenção de novas soluções de software para uso dos diversos setores do órgão. A ED, alinhada ao Framework COBIT ^® 2019, definiu e segue um acordo de nível de serviço específico para atender demandas de correções e de melhorias das soluções de software entregues.

Sendo assim, a prática do objetivo de governança e gestão do Framework COBIT ^® 2019 utilizada pela ED é o:

a) APO03 - Arquitetura corporativa gerenciada (Managed Enterprise Architecture);
b) APO04 - Inovação gerenciada (Managed Innovation);
c) APO05 - Portfólio gerenciado (Managed Portfolio);
d) APO08 –Relacionamentos gerenciados (Managed Relationships);
e) APO09 - Contratos de serviços gerenciados (Managed Service Agreements).

13)

Q811486 - CESGRANRIO - 2021 - Banco da Amazônia - Técnico Científico

Com a situação de Calamidade Pública decorrente da pandemia de Covid-19, uma parcela significativa dos funcionários de um banco foi instruída a exercer suas atividades, temporariamente, no modo de teletrabalho. Constatou- se, porém, que tal situação causaria uma sobrecarga
das atividades de infraestrutura de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Em função desse quadro, foram convocados representantes das diversas subáreas de TIC para elaborar um plano de governança para esse teletrabalho.

Com base no Cobit 2019, para tratar dessa situação, deve-se priorizar a gestão de

a) Portfólio
b) Qualidade
c) Continuidade
d) Conformidade
e) Controles internos

14)

Q821714 - VUNESP - 2021 - EsFCEx - Analista de Informática

O COBIT 5 estabelece 5 princípios básicos visando a governança e gestão de Tecnologia da Informação em uma organização. Um desses princípios estabelece

a) atender a uma parcela reduzida da organização
b) aplicar diversos modelos diferenciados entre si.
c) atender às necessidades das partes interessadas
d) reduzir a necessidade de tecnologia na organização
e) igualar os tratamentos da governança e da gestão.

15)

Q820494 - Cebraspe (Cespe) - 2021 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento

Com relação à governança de TI, julgue o item a seguir.

O uso adequado de soluções tecnológicas e de informações é um dos objetivos de TI, e não um objetivo corporativo, de acordo com o COBIT 5.

Errado
Certo

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