Q9846 - FCC - 2012 - TRT - 11ª Região (AM) - Analista Judiciário - Área Administrativa

Da perspectiva do processo organizacional, a etapa do controle implica na

a) decisão sobre os objetivos e a definição de planos para alcançá-los.
b) disponibilização de recursos para atingir os objetivos.
c) atribuição de autoridade e responsabilidade.
d) comunicação e motivação do pessoal.
e) definição de padrões para medir desempenho.