Q873876 - FGV - 2024 - TCE-GO - Analista: Controle Externo - Tecnologia da Informação

Quando uma organização busca implementar um Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), é essencial considerar o alinhamento estratégico entre a área de TI e os negócios.
Marque a ação que garante esse alinhamento e apoia a governança de TI.

a) Implementação de práticas ITIL em comunicação com as equipes de operações de infraestrutura.
b) Desenvolvimento de políticas e procedimentos de TI que reflitam as estratégias definidas pelo framework ITIL
c) Centralização das decisões de TI usando o framework COBIT combinado com ITIL para as áreas de gestão.
d) Reestruturação da equipe de TI em alinhamento com operações e desenvolvimento.
e) Integração dos frameworks COBIT e ITIL para estabelecer processos que suportem os objetivos estratégicos de negócios e TI.