Analise as afirmativas abaixo de como o portal de Boas Práticas em Saúde da Mulher, da
Criança e do adolescente define acolhimento.
I. Recepção do usuário nos serviços de saúde,
desde a sua chegada.
II. Responsabilizar-se integralmente pelo usuário,
ouvindo sua queixa, permitindo que ele expresse suas preocupações.
III. Implica prestar um atendimento com
resolutividade e co-responsabilização, orientando, conforme o caso, o usuário e a
família.
IV. Garantir a articulação com os outros serviços de saúde para a continuidade da assistência
quando necessário.
V. Ações de saúde individuais, familiares e coletivas que envolvem promoção, prevenção,
proteção, diagnóstico, tratamento, reabilitação, redução de danos, cuidados paliativos e
vigilância em saúde.
Estão corretas as afirmativas:
