Q862001 - Cebraspe (Cespe) - 2024 - TST - Analista Judiciário - Engenharia Mecânica

De acordo com o Anexo II da NR17, é correto afirmar que, no trabalho de teleatendimento,

a) as pausas para descanso do trabalhador podem ser concedidas no próprio posto de trabalho.
b) o trabalhador que realize uma jornada de 4 horas de trabalho efetivo terá direito a 10 minutos de descanso contínuo.
c) o tempo de trabalho efetivo nessa atividade é de, no máximo, 8 horas diárias, descontadas as pausas.
d) devem ser adotadas medidas de ventilação ambiental para que haja correntes de ar aplicadas diretamente sobre os operadores, para
assegurar-lhes o conforto térmico devido.
e) deve-se obedecer a faixas de valores bem definidas tanto para o nível de ruído de fundo quanto para a temperatura, a velocidade e a umidade do ar ambiente.

Segurança e Saúde no Trabalho