Q842217 - Cebraspe (Cespe) - 2022 - MPC-SC - Analista de Contas Públicas – Administração, Contabilidade, Economia ou Engenharia

Julgue o seguinte item, relativos à governança de TI.

Na cadeia de valor de serviço da ITIL v4, estão incluídas atividades como engajar, entregar e suportar, que levam à criação de produtos e valor.

Administração Pública