Q8415 - FCC - 2012 - TJ-PE - Técnico Judiciário - Suporte Técnico

Construir e testar os serviços especificados para atender às solicitações dos stakeholders, são atividades relacionadas pelo ITIL no processo de Gerenciamento

a) da capacidade da fase de Desenho.
b) da disponibilidade da fase de Desenho.
c) da disponibilidade da fase de Transição.
d) de mudança da fase de Transição.
e) de liberação e implantação da fase de Transição.

Q8415 - FCC - 2012 - TJ-PE - Técnico Judiciário - Suporte Técnico

Governança de TI (TI)