Uma empresa, até recentemente, fabricava e comercializava brinquedos e jogos para crianças. Sua organização era funcional, em três departamentos: produção, marketing e finanças. Há alguns anos, essa empresa decidiu entrar também no mercado dos jogos para adultos. Em pouco tempo, as vendas dessa nova linha aumentaram muito. O presidente da companhia começou a pensar em reorganização e achou que seria melhor mudar para uma departamentalização por produto, em três divisões: brinquedos para meninos, brinquedos para meninas e produtos para adultos. O departamento de marketing apoiou essa idéia. O chefe de produção, no entanto, teve receio de que essa mudança gerasse confusão. Em sua opinião o formato funcional era bastante adequado. O departamento de finanças propôs fazer um estudo de custos de cada alternativa.
Como desvantagem da organização por produto, pode-se apontar: