Q817428 - CESGRANRIO - 2019 - UNIRIO - Administrador

O chefe reuniu a equipe para a fixação de metas para a venda de cursos de especialização 2020, e disse: “Quero que todos se esforcem ao máximo para aumentar significativamente o nosso faturamento no próximo ano.”

Alguns funcionários acharam que não foi fornecida uma referência útil para administrar a motivação da equipe porque, segundo a teoria de fixação de objetivos,

a) o aumento da instrumentalidade e da valência, ao se oferecerem recompensas que sejam fortemente valorizadas, não acarreta níveis mais elevados de desempenho.
b) a remuneração desigual dos funcionários pode acarretar distorções de percepções sobre as metas e diminuição de esforços para se obterem as melhores recompensas.
c) a determinação do nível de necessidades de cada funcionário, bem como das recompensas exatas que ajudariam a diminuir sua frustração, caso não recebessem suas recompensas, é muito difícil.
d) a declaração explícita de objetivos específicos e claros em seu significado, em termos de quantidade ou da qualidade, acarreta melhor desempenho do que a declaração de objetivos vagos.
e) as organizações não devem esperar um alto nível de motivação quando se fala de objetivos, já que as condições de trabalho nem sempre resultam em um desempenho consistentemente elevado.

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