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A finalidade principal do texto é
convencer o leitor a recorrer, preferencialmente via e-mail, ao CAU/MT.
defender a ideia de que o atendimento presencial realizado pelo CAU/MT é menos eficaz.
persuadir o leitor a comparecer à sede do CAU/MT sempre que necessitar de atendimento.
avaliar a qualidade do serviço prestado em cada tipo de atendimento realizado pelo CAU/MT no primeiro semestre de 2018.
informar ao leitor os dados obtidos pelo balanço referente aos atendimentos realizados pelo CAU/MT durante o primeiro semestre de 2018.
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