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Dentre as várias definições apresentadas por Terezinha Rios para o termo “qualidade”, destaca-se o por ela atribuído ao educador Cortella, para quem
qualidade é uma das categorias que se encontram todos os seres e indicam o que eles são ou como estão.
qualidade se converteu na forma de falar, ninguém pode abandoná-la, ninguém pode dizer que sua pretensão não é a qualidade da educação.
o dilema da quantidade X qualidade e a democratização do acesso e permanência deve ser absorvido como um sinal de qualidade social.
uma nova escola com qualidade está surgindo por conta de uma filosofia de trabalho que lhe está sendo enviada pela indústria e pelas organizações de serviço.
qualidade reflete um novo paradigma educacional cujas palavras de ordem são: eficiência, controle e competitividade.
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