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O ciclo PDCA (Planejamento, Desenvolvimento, Controle e Ação) é uma ferramenta de gestão que visa à melhoria contínua das etapas de um processo. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo.

  1. Implementar o processo de acordo com as especificações.
  2. Assegurar o alinhamento entre o processo e o contexto da organização.
  3. Atuar de acordo com os dados de desempenho do processo.
  4. Medir o desempenho das atividades executadas.

Assinale a alternativa correta.

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