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Questão: 794149 - Quadrix - 2020 - CFO-DF - Técnico Administrativo

Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo governamental, às novas lideranças no Setor Público, ao respeito à gestão dos resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue:

No consumerism, ocorreu o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o
usuário do serviço, que passou de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.

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GABARITO: Certo
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