Q789403 - FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado Especialidade Informática

Uma diferença crítica entre um processo gerenciado e um processo definido, no CMMI 1.3, está no escopo da aplicação dos procedimentos, padrões e descrições do processo. No processo gerenciado, os procedimentos, padrões e descrições do processo

a) são o produto do comando do alto escalão da organização em determinar seu uso corporativo e geral mediante sanções administrativas no caso de não cumprimento.
b) são aplicáveis a um projeto, grupo ou unidade organizacional específicos.
c) são o produto da boa vontade dos colaboradores da organização, em realizar essas atividades de modo coerente.
d) não são aplicáveis de forma evidente. Ficam subentendidos e só podem ser observados quando da execução do processo.
e) são aplicáveis uniformemente em todos os processos da organização.

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Governança de TI (TI)