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Um usuário, por meio do Windows Explorer do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, manipula arquivos de uma pasta chamada “atendimento”, contendo
arquivos e pastas de arquivos de atendimento ao público interno e externo, conforme se vê na imagem a seguir.

Após selecionar dois arquivos, conforme a imagem, o usuário aperta a tecla Del (Delete) e confirma a exclusão dos arquivos. Imediatamente após a exclusão, aperta as
teclas de atalho Ctrl + Z. O resultado é que 

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