Q750669 - FUNDATEC - 2018 - Prefeitura de Eldorado do Sul - RS - Odontólogo PSF,

Um dos maiores desafios do Sistema Único de Saúde recai sobre o acesso efetivo da população aos serviços de saúde. Para as equipes de saúde bucal, o Ministério da Saúde aponta o acolhimento como forma de organizar e garantir o acesso. Sobre o acolhimento, é correto afirmar que:

a) Pressupõe que o serviço de saúde seja organizado de forma usuário-centrado, garantido por uma equipe multiprofissional, nos atos de receber, escutar, orientar, atender, encaminhar e acompanhar o usuário, em sua integralidade.
b) Pressupõe um serviço de saúde centrado nos profissionais de saúde bucal, pois é primordial que a agenda de atendimentos seja mantida sem alterações.
c) É garantido respeitando-se a ordem de chegada dos usuários e não os critérios de urgência, pois isso faz com que eles se sintam respeitados em sua integralidade biopsicossocial.
d) Deve ser feito apenas por profissionais de enfermagem, pois são eles os profissionais mais capacitados para a gestão dos serviços de saúde.
e) É garantido pelo mecanismo de referência e contrarreferência, pois assim garante-se a interdisciplinaridade e a intersetorialidade necessárias à atenção dos usuários, que deverão ser encaminhados.

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Odontologia