Q724396 - FGV - 2018 - COMPESA - Analista - Administrador

Dentre os erros decorrentes de análises inadequadas dos gestores que podem levar ao insucesso das organizações, existe a miopia em marketing, que está relacionada com

a) a ênfase na importância dos produtos, em detrimento da satisfação do cliente.
b) a prática de interação exploratória com os fornecedores.
c) a priorização do desejo do consumidor, independentemente dos custos.
d) a desigualdade de poder entre o cliente varejista e o cliente usuário.
e) a desinteresse pelas atividades associadas à qualidade do serviço.

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Administração Pública