Q713680 - FGV - 2018 - MPE-AL - Técnico do Ministério Público - Tecnologia da Informação

Ao tentar abrir um arquivo PDF em sua máquina rodando o Windows 7, em Língua portuguesa, um usuário deparou-se com a seguinte mensagem de erro:

Este problema ocorreu porque

a) a máquina do usuário não roda a versão mais recente do Windows 7.
b) a política de segurança em uso impede a abertura de arquivos PDF.
c) o arquivo PDF está corrompido.
d) o usuário não tem instalado em seu computador um programa leitor de PDF.
e) o usuário tem um vírus instalado em seu computador.