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A cultura organizacional é um conceito bastante amplo e permeia diferentes camadas de uma organização, incluindo
a cúpula decisória, apresentando, em tal setor, características menos enraizadas que a cultura das áreas técnicas.
a camada mais superficial, nos aspectos em que é mais visível, como, por exemplo, marcas, logotipos e uniformes.
os aspectos relacionados a sentimentos e percepções dos integrantes da organização, influenciáveis por fatores do ambiente.
os fatores endógenos, como valores e crenças, e exógenos, como prestígio e colocação no mercado.
os aspectos mais profundos e arraigados, representativos dos denominados artefatos observáveis.
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