Q66757 - PUC-PR - 2010 - COPEL - Psicólogo

A atuação estratégica inicia com um bom diagnóstico, e o psicólogo deve estar atento ao utilizar as ferramentas de levantamento de informações. Além de conhecer a cultura organizacional, é importante que se acompanhe a satisfação dos empregados em relação ao tratamento que eles recebem da organização.
Assinale abaixo a alternativa CORRETA a respeito de pesquisa de clima organizacional:

a) A coleta dos questionários deve ser feita pelo chefe imediato, pois cria um ambiente de confiança e de comprometimento.
b) Como quase toda pesquisa gera expectativas, ela não deve ser aplicada quando não se tiver a certeza de que se possa dar respostas aos problemas identificados.
c) A pesquisa deve identificar os respondentes, para que eles se responsabilizem pelas respostas apresentadas.
d) O empregado deve levar para casa o questionário, pois poderá possibilitar um maior envolvimento da família do empregado com a organização.
e) A pesquisa deve ser realizada em momentos de picos de alegria como, por exemplo, no retorno de férias, perto de feriados como carnaval ou natal.

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