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No texto, descreve-se o chat como um tipo de conversação "tela a tela" por meio do computador e enfatiza-se a necessidade de domínio de diversas habilidades. Uma característica desse tipo de interação é a
coordenação de ações, ou atitudes, que reflitam modelos de conversação tradicionais.
presença obrigatória de elementos iconográficos que reproduzam características do texto falado.
inserção sequencial de elementos discursivos que sejam similares aos de uma conversa telefônica.
produção de uma conversa que articula elementos das modalidades oral e escrita da língua.
agilidade na alternância de temas e de turnos conversacionais.
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