Q622210 - PR-4 Concursos - 2017 - UFRJ - Auxiliar em Administração

No que tange ao atendimento para informação, a norma ABNT NBR 15599:2008 coloca que toda informação deve ser prestada:

a) diretamente a quem perguntou, seja a pessoa com deficiência ou ao seu acompanhante.
b) a um intermediário, caso a pessoa com deficiência esteja sozinha.
c) diretamente ao acompanhante da pessoa com deficiência.
d) diretamente à pessoa com deficiência interessada, mesmo que a pergunta tenha vindo de seu acompanhante.
e) à pessoa com deficiência, caso seja maior de 18 anos, e ao seu acompanhante, caso seja menor de 18 anos.

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