Q610204 - ACAFE - 2017 - SED-SC - Assistente em Educação

A Secretaria da escola é muitas vezes o lugar de primeiro contato da família com a instituição educativa. Nesse sentido é correto afirmar, exceto:

a) Acolher as demandas das famílias e resolver o que for de sua competência, fazendo o encaminhamento necessário a outras instâncias.
b) É necessário atender a todos com ética e prestar todas as informações às famílias.
c) Fixar cartazes com número de vagas por ano, além dos procedimentos para a matrícula online, evita perder tempo com conversa e aumenta a eficiência da secretaria.
d) Atender, tendo clareza que a cultura escolar não é dominada por todos, o que muitas vezes exige informações e esclarecimentos adicionais.

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Pedagogia