Q608585 - FCC - 2017 - DPE-RS - Técnico - Logística

Segundo Ballou (2006), o tempo do ciclo do pedido é definido como o "tempo decorrido entre a entrega do pedido de compra ou requisição do serviço" do cliente

a) ao setor de processamento do pedido, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.
b) e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.
c) ao almoxarifado, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.
d) à produção ou ao executor do serviço, e aquele da entrega do produto ou serviço ao almoxarifado.
e) à produção ou ao executor do serviço, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.