Ao exame clínico de um paciente, observam-se estrias esbranquiçadas ou rugosidades, aparência difusa, opalescente e branco-acinzentada cremosa na mucosa jugal, bilateralmente. As lesões não são destacáveis. Quando a mucosa é evertida e distendida o aspecto esbranquiçado diminui muito ou até mesmo desaparece. Essas características são indicativas de: