Não basta ser competente, é preciso saber se relacionar
no trabalho e fora dele. O que parece ser uma tarefa
fácil, tem se tornado um desafio cada vez maior para os
profissionais. A concorrência, as comunicações virtuais e
as mudanças comportamentais criaram obstáculos para a
chamada relação interpessoal. A pergunta é: como superá-
los para atingir equilíbrio nos relacionamentos? Essa e
outras respostas são apontadas pela coach (treinadora) e
consultora em recursos humanos. (Por: Cristina Bresser Comunicadora
Visual. Certificate of Proficiency in English pela Cambridge University;
Certificação Internacional de Coaching pelo Integrated Coaching Institute;
Cursos de Mediação para atuar como Facilitadora na Resolução de
Conflitos; Técnicas de Negociação e Comunicação, Atendimento ao Cliente.)
O texto de Cristina Bresser permite ao leitor algumas
reflexões, excetuando-se:
