A Organização Mundial de Saúde (OMS), define saúde como “um estado de absoluto bem-estar físico, mental e social e não simplesmente a ausência de doença ou enfermidade”. Não há dúvida de que o trabalho e suas condições têm enorme influência sobre a saúde, afetando-a tanto negativamente como positivamente. Nesse sentido, todas as áreas do mercado de trabalho podem considerar a realização de melhorias organizacionais para prevenir o estresse e problemas de saúde relacionados ao trabalho. Tais melhorias devem atingir os seguintes fatores:
