Avalie as afirmativas e indique se são falsas ou verdadeiras no que se refere às ferramentas de análise ambiental quando da
realização do planejamento estratégico:
a) Matriz SWOT – insere-se no campo da análise do ambiente e é comumente empregada em processos de planejamento estratégico para avaliação do posicionamento
da organização e sua capacidade de competição;
b) Balanced Scorecard – sistema de gerenciamento estratégico que monitora as estratégias da organização por meio de
mecanismos de mensuração; e
c) Análise de Cenários – ferramenta de planejamento estratégico e de gestão da qualidade total e deve orientar as
corporações a buscar fatores críticos de sucesso que influenciam a sua produtividade e resultados
(TARAPANOFF, 2001)
Indique qual alternativa é correta.
