Q487753 - FUMARC - 2014 - AL-MG - Relações Públicas - Áreas I e II

De acordo com a concepção de Relações Públicas defendida por Gruning; Ferrari; França, (2009), é CORRETO afirmar:

a) O entendimento pode não ser o objetivo primordial das relações públicas, desde que os objetivos da organiza- ção sejam alcançados.
b) Para os autores, não há distinção entre públicos e consumidores, pois eles cumprem o mesmo papel em rela- ção à organização.
c) As relações públicas podem ser definidas como a administração da comunicação entre a organização e seus públicos.
d) A vida das organizações pode prescindir de processos de negociação com interesses divergentes.

Comunicação Social