Q487122 - MB - 2014 - QC - Segundo Tenente - Administração

Os aspectos informais e ocultos da cultura organizacional são os mais difíceis de compreender e de modificar. Assinale a opção que apresenta alguns desses aspectos, de acordo com Chiavenato (2010 ).

a) Políticas e diretrizes de pessoal.
b) Tecnologia e práticas operacionais.
c) Padrões de influenciaçao e de poder.
d) Métodos e procedimentos.
e) Objetivos e estratégias.

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Administração Geral