Em relação aos conceitos de eficiência e de eficácia, assinale
V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Eficiência é a otimização dos recursos humanos, financeiros,
tecnológicos, materiais e de equipamentos, para a obtenção
dos resultados esperados pelas organizações.
( ) Eficácia é a contribuição dos resultados obtidos para o
alcance dos objetivos estabelecidos pelas organizações em
seus processos de planejamento.
( ) A eficiência é uma medida do rendimento global das
organizações e a eficácia é uma medida individual dos
componentes das organizações. Assim, a eficácia olha para o
futuro, enquanto que a eficiência se volta para o presente.
As afirmativas são, respectivamente,
