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A busca pelo melhor resultado geral na realização das atividades da
organização — independentemente de onde elas sejam realizadas
— com foco no resultado do processo e na entrega de valor ao
cliente relaciona-se à
reutilização de recursos tecnológicos e ao aproveitamento de legado.
gestão reativa para realização das tarefas e atividades do processo e à monitoria em tempo real.
formalização dos processos corporativos.
focalização específica na cadeia de valor e nos respectivos processos componentes.
quebra de silos e feudos na gestão corporativa tradicional.
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