Q4227 - FCC - 2012 - TRE-SP - Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Segundo o MPS.BR, a capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de processos descritos em termos de resultados esperados. A capacidade do processo expressa o

a) patamar de evolução de processos e estágios de melhoria da implementação.
b) objetivo geral a ser atingido durante a execução do processo.
c) grau de refinamento e institucionalização com que o processo é executado.
d) quanto os produtos de trabalho produzidos pelo processo são gerenciados apropriadamente.
e) quanto um processo padrão é mantido para apoiar a implementação do processo definido.

Q4227 - FCC - 2012 - TRE-SP - Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Governança de TI (TI)