Q410012 - FCC - 2015 - TRE-RR - Analista Judiciário - Psicologia

A mensuração dos resultados do treinamento pode situarse em cinco níveis de acordo com Donald L. Kirkpatrick. O último nível é o mais profundo e refere-se

a) ao retorno sobre o investimento - ROI.
b) à aplicação no trabalho das habilidades aprendidas - THA.
c) à transferência de clima - TC.
d) ao aprendizado de novas habilidades - ANH.
e) à satisfação e ação planejada - SAP.