O Boticário sempre foi uma empresa tradicional de manufatura. Em 1988, a organização resolveu reestruturar suas
operações, passando a distribuir diretamente seus produtos para as lojas franqueadas. É correto afirmar que o gerenci‐
amento de toda a movimentação de recursos, produtos, equipamentos e informações necessárias à execução de suas
atividades foram realizados pela área de
