Q397604 - FUNDEP - 2013 - CODEMIG - Analista - Administração

Em relação à gestão de pessoas por competências, à gestão de equipes e à administração de conflitos, analise as seguintes afirmativas e assinale a INCORRETA.

a) No mundo moderno, as organizações precisam se equipar com talentos e competências para poder acompanhar a forte mudança e evolução. Saber alcançar a competitividade não depende apenas de conquistar, reter, aplicar, desenvolver, motivar e recompensar talentos, mas, principalmente, de gerir competências e alcançar resultados significativos por meio delas.
b) O conhecimento está relacionado com o saber, aprender continuamente, aumentar o capital intelectual. O conhecimento para ser útil precisa ser transformado em ação, o que leva à habilidade, ou seja, saber fazer, aplicar o conhecimento, saber pensar e agregar valor. Por sua vez, a habilidade requer atitudes das pessoas para que possa ser colocada em prática, o que leva à competência, ou seja, saber fazer acontecer, alcançar metas e objetivos.
c) O gerente tem à sua disposição duas abordagens quanto à administração de conflitos: a abordagem estrutural que procura administrar os conflitos através de modificação e intervenção direta no episódio do conflito; e a abordagem de processo, segundo a qual o conflito surge das percepções criadas pelas condições de diferenciação, de recursos limitados e de interdependência e solução do conflito inclui a utilização de sistemas de recompensas formais da organização.
d) Uma equipe consiste em pessoas com habilidades complementares que trabalham juntas e compartilham metas, enquanto apóiam uns aos outros e são mutuamente responsáveis pelos resultados alcançados. As equipes beneficiam as organizações pela geração de sinergia na realização das tarefas.

Q397604 - FUNDEP - 2013 - CODEMIG - Analista - Administração

Administração Geral