Q3937 - FCC - 2012 - TRE-SP - Analista Judiciário - Psicologia

Donald Kirkpatrick (1998) propõe a aplicação de uma avaliação de treinamento em quatro níveis: reação, aprendizado, aplicação e resultados. Avaliar resultados no nível de resultados, significa determinar se o treinamento

a) afetou positivamente os resultados dos negócios ou contribuiu com os objetivos da organização.
b) gerou significado para que os participantes melhorem ou aumentem seus conhecimentos na prática do seu trabalho e em suas vidas.
c) trouxe identificação às pessoas treinadas para que possam transferir os novos conhecimentos e habilidades assimilados para o ambiente real de trabalho.
d) foi percebido como satisfatório pelos treinandos quanto aos recursos utilizados, ambiente e instalações.
e) foi percebido como satisfatório pelos treinandos quanto às metodologias aplicadas durante o treinamento e a habilidade dos instrutores em transmitirem os conteúdos propostos.

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Gestão de Pessoas