Q383515 - IESES - 2015 - TRE-MA - Analista Judiciário - Administrativa

Geraldo, gerente de uma grande empresa, frequentemente se vê envolvido em processos de tomada de decisão que impactam no resultado do seu setor e, por consequência, da organização em que atua.
Sobre o processo de tomada de decisão é correto afirmar que:

a) Caso utilize da racionalidade nas suas tomadas de decisão, então, dominará os fatores não controláveis, eliminando assim completamente os riscos e incertezas envolvidos na decisão.
b) Deve-se evitar a chamada armadilha da ancoragem, quando o tomador de decisão tenta encontrar informações que corroborem sua tese previamente estabelecida.
c) Geraldo deve cuidar para não ser influenciado pela sua intuição, uma vez que o processo de tomada de decisão deve levar em consideração exclusivamente a racionalidade gerencial.
d) Para avaliar as alternativas desenvolvidas, Geraldo pode utilizar, por exemplo, da árvore de decisão e da matriz de resultados.

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Administração Geral