Q379531 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas

Em uma crise de imagem, quando a empresa se encontra envolvida em notícias negativas na imprensa, qual deverá ser a principal postura da assessoria de imprensa, se for questionada sobre a verdade?

a) Esconder as informações e monitorar por meio do clipping todas as informações publicadas.
b) Evitar deixar o porta-voz da empresa exposto e sugerir viagem para o exterior.
c) Procurar ser transparente e, se possível, no mesmo dia em que for divulgada a informação, convocar uma coletiva para esclarecer os fatos.
d) Autorizar o porta-voz da empresa para participar uma coletiva, com vistas a desmentir as informações, evitando falar sobre o assunto, de forma clara e objetiva.
e) Não se posicionar a respeito e ignorar as informações, com o lançamento de novos serviços e produtos.