Q378692 - FCC - 2014 - SABESP - Engenharia Química

O Controle Estatístico de Processos - CEP é uma técnica no auxílio à padronização de processos, minimizando as variações na

produção. A representação genérica de um gráfico ou carta de controle com limites de alerta é dado a seguir:

Os limites de controle superior e inferior, respectivamente, LSC e LIC, são calculados a partir da média da variável X e de múltiplos

do desvio padrão (k.σ), geralmente k = 3 ou em função da constante A (A.σ), que depende do tamanho das amostras. É

também usual a utilização de limites de alerta para (X ± 1.σ) e (X ± 2.σ). É correto afirmar:

a) Mesmo que exista algum ponto fora dos limites de controle, o processo encontra-se controlado.
b) A existência de todos os pontos dentro do LSC e do LIS não significa que o processo encontra-se controlado.
c) A existência de dois ou três pontos consecutivos fora dos limites de alerta (X ± 2σ), ainda significa que o processo encontra-se controlado.
d) Se oito pontos consecutivos encontram-se de um lado da linha central (LC) o processo é considerado controlado.
e) A sequência de pontos acima ou abaixo da linha central não fornece dados sobre o controle do processo.