Q36847 - ESAF - 2010 - CVM - Analista - Biblioteconomia - prova 2

Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada substancialidade para a segmentação de mercado, significa

a) a variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona resoluções para os problemas em foco.
b) o grau de informação sobre as características específicas de interesse do consumidor.
c) a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas relacionadas com os consumidores.
d) o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing.
e) o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento escolhido.