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Auditar a forma como se dá a comunicação nas organizações e a eficácia das ações
comunicativas gera informações que podem ser usadas para melhorias notórias no
processo comunicacional.
São fatores de uma auditoria de comunicação, EXCETO:
Quando problemas comunicacionais são revelados, podendo ser resolvidos.
Quando convertem-se percepções e mensagens subjetivas e intangíveis em dados objetivos e, frequentemente, quantificados.
Quando os canais de comunicação informais e laterais são comparados com o organograma organizacional e os sistemas comunicacionais da organização, dificultando a detecção de distorção e evitando a retenção de mensagens.
Quando os obstáculos comunicacionais ao sucesso organizacional são identificados, podendo ser ultrapassados.
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