O ambientalismo apresenta novos padrões sociais, os
quais precisam ser entendidos para que a ecopropaganda
seja eficaz, já que tanto as empresas como os governos e
entidades ambientais só terão êxito na formulação de
ideias em comunicação se conhecerem as pessoas e
atenderem a suas necessidades, respeitando seus valores.
Não se pode ignorar a força das crenças, ideias, há-
bitos e valores, caso contrário a resistência de pessoas ou
grupos poderá determinar o fracasso de qualquer ação
empreendedora.
(GIACOMINI FILHO, Gino. O consumidor e sua inserção ecológica.
In: Ecopropaganda. São Paulo; Senac, 2004. p. 63)
Para realizar uma comunicação no sentido de promover
preceitos ambientais, como a responsabilidade social, o
consumo sustentável, e as relações da instituição com a
comunidade, é necessário dar atenção a duas figuras da
sociedade que podem ser encarnadas pelos mesmos indivíduos,
a saber, o
